南京百达翡丽售后服务中心

在南京，很多手表爱好者都对手表维修保养有着较高的需求，尤其是像百达翡丽这样的顶级品牌。然而，近期有消费者反映在南京遇到百达翡丽售后因手表有划痕而拒绝维修保养的情况。

事件背景

一位南京的百达翡丽手表拥有者发现自己的手表出现了一些小故障，便前往指定的售后维修中心进行维修保养。但售后人员在检查手表时，以手表表面有划痕为由，拒绝为其提供维修保养服务。该消费者表示，手表的划痕并不影响正常的维修保养，且划痕并非是此次需要维修的问题。

消费者的困扰

对于消费者来说，购买百达翡丽这样的高端手表，不仅是为了其卓越的品质，也是希望能享受到优质的售后保障。然而，此次售后因划痕拒绝维修保养的做法让消费者感到十分困扰。他们认为，手表在日常使用中难免会出现划痕，这不应成为拒绝售后维修的理由。

售后的责任与改进

作为高端手表品牌的售后，应该以解决消费者的问题为首要任务。对于手表的划痕，可以提供相应的修复方案，而不是直接拒绝维修保养。百达翡丽售后需要重新审视自己的服务标准，为消费者提供更加人性化、全面的服务。如果消费者遇到类似问题，可以拨打400 - 082 - 9298进行咨询和反馈。